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木桶原理:劣势部分决定整体水平 用几块长短不一的木板围成一只木桶,这只木桶能装多少水呢?这与最长的木板,或木板的平均长度无关,它完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,可能面临一个共同问题,
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酒与污水定律:警惕破坏者把一杯酒倒进一桶污水中,得到的是一桶污水,如果把一杯污水倒进一桶酒中,得到的还是一桶污水。这就是著名的“酒与污水定律”。企业中往往是鱼龙混杂、良莠不齐,这种现象几乎没有一个组织
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“刺猬”法则:合理距离,和谐人际关系的法定 两只困倦至极的刺猬,因为寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也不舒服,于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,它
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“金鱼缸”效应:早一步监控,多一份保证 金鱼缸是玻璃做的,这不仅仅是为了美观,因为玻璃鱼缸有很好的透明度,这就使得养鱼者无论从哪个角度观察都能对鱼缸里面的情况了如指掌,所有鱼儿的活动,都尽收养鱼者的眼
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彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施在层级组织里,每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任何阶层中的任何人,迟早都会有同样的经历。这是加拿大的管理学家劳
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一、创新要思路不要套路 思路决定出路,似乎渐成共识,可是套路却更流行,特别是他人运用成功的套路,总有人在后面趋之若鹜。由于未加思索,脱离自己企业的实际,结果不是东施效颦,就是邯郸学步。见贤思齐好,见异
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 一、把困难告诉人们 某些企业管理人认为不能把存在的问题告诉别人。他们想,如果他们不说,员工就会把问题忘记。这种想法是非常荒谬的。对困难采取守口如瓶的办法往往会把矛盾推向沸点而爆炸。告诉员工现实的困难
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直觉 眼光有多远,格局有多大,事业就有多大!格局决定命运,远见决定高度;格局决定命运,胆识打磨人生;拥有怎样的格局,就拥有怎样的成功!近来流行一个词“格局”,也有出版社约稿,请我写上一写;在我理解,成
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精神 作为管理者,你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作,员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做
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平衡 以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题,对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术,是成熟的政治风范,是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时,当突发性事件出现时,当各种矛盾交织僵持不下
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