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门店讲师课程
李可君
汽车后市场终端
门店
薪酬管理
汽车
福建
人力资源
门店
管理
薪酬管理
认识薪酬管理的基本规律,了解薪酬管理的基本过程,系统地掌握薪酬管理的基本办法,运用薪酬管理的技术解决企业人力资源管理中的问题,达到合理发放员工薪酬,充分保障运功富力
李可君
汽车后市场终端
门店
营销策划
销售技巧
营销管理
门店
管理
汽车
福建
通过实体案例以及丰富的汽车后市场知识,结合当代流行产品策划最适合
门店
的营销活动,并且指导
门店
落地实施,达到业绩再创新高的目的。从活动举行的目的,再到最后的结果,让员
李可君
汽车后市场
门店
定价原则及调价策略
营销管理
门店
管理
福建
汽车
终端零售
要想一个
门店
有长久的发展,光有好的产品是不够的,同时还需要有好的定价策略。我们根据发展阶段、发展目标、竞争环境、
门店
资金等方面进行全方面分析,为
门店
落地定制全新的价
梁晓光
消费心理与销售技巧的运用
销售技巧
沟通技巧
门店
管理
营销管理
客户管理
课程大纲: 1、 顾客消费心理学的意义 消费心理学定义 顾客的个性心理特征、购买阶梯 顾客购买过程的心理的过程 顾客消费动机:心理和实际需求 顾客的消费潜能与逐利
梁晓光
从顾客投诉处理到建立长远关系
沟通技巧
营销管理
销售技巧
门店
管理
终端零售
课程大纲 1. 认知顾客投诉定义及重要性 顾客投诉的意义 顾客投诉的成因和类型 问题处于哪里,避免比处理更重要 2. 处理顾客投诉3大原则 投诉是金,反败为赢 先
梁晓光
新鲜管理人的:团队管理和关键能力
中层管理
营销管理
门店
管理
现场管理
领导力
课程大纲 1. 管理角色认知与心态转换 管理者的角色范围与不同 优秀管理者应具备的条件和技能分析 关键能力和心态改变 自我评价与定下成长计划 2. 团队的特征和管
梁晓光
目标管理与计划执行
领导力
执行力
团队建设
营销管理
门店
管理
课程大纲 1. 管理的计划和执行 你日常需要做的计划内容 执行过程中常遇到的困难 2. SMART和PDCA法则 目标对我们的影响:个人目标和团队目标的关系 SM
梁晓光
教练技巧建立高效率团队
门店
管理
营销管理
销售技巧
客户服务
沟通技巧
课程大纲 1. 走进教练的角色 什么是教练? 教练的重要性 教练式管理和传统管理的分别 教练式管理的好处 成为良好辅导员的条件 2. 教练技巧与过程 前中后三个阶
梁晓光
员工激励与培育
团队建设
门店
管理
客户管理
销售技巧
营销管理
课程大纲 1. 什么是激励? 什么是激励 激励的重要性 对于管理人员和员工的帮助 现在工作间(办公室/店铺)的士气情况分析 你面临的挑战有哪些来自于团队? 团队的
梁晓光
卓越顾客服务 赢得顾客心
客户服务
销售技巧
客户管理
营销管理
门店
管理
1. 卓越服务是什么? 顾客体验重要的绝对性 你现在处于服务的什么水平? 突破到卓越的条件 2.咨询式的服务流程 传统与咨询式服务的分别 咨询式服务的流程和步骤
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