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客户关系管理讲师授课见证
吴国正
2招冷读术,洞察客户真实需求
客户关系管理
2招冷读术,洞察客户真实需求一个在广告公司工作的男人,无意中拥有了「听得到女性心声」这项天赋,结果竟因为听得到最真实的声音,所以在工作上、生活中,开始变得无往不利。
李鸿诚
企业面对顾客不满意的康复工作
客户关系管理
在销售过程中,如果顾客不满意该怎么办?很多企业都会采取不同的康复工作去化解服务问题。面对不满意的顾客,中小企业可按照以下六大步骤进行服务康复工作。 步骤一:对顾客
李鸿诚
感动客户的十八种方法
客户关系管理
1、 谈客户感兴趣的话题…… 2、 抓客户的爱好,投其所好…… 3、 关心客户的生意…… 4、 关心客户的家庭…… 5、 记住客户的生日…… 6、 适量适时发问候
孔斌
【孔斌国际】网络营销让创业更轻松
客户关系管理
导读:坐在家里、足不出户,敲敲键盘、点点鼠标就能年挣30万,这是现代宅男宅女创业方法!一边上班一边挣钱,除了工资,每月还额外收入上万元,这就是现代聪明的都市白领生活
苏建超
《对公客户营销人才后备训练营》
客户关系管理
客户:四川绵阳中行 地点:四川省 - 绵阳 时间:2014/12/25 0:00:00 绵阳中行为推动对公客户营销队伍的的梯队建设,培养对公客户营销后备人才,打造卓
柳叶雄
如何解决女性顾客货比三家产生的纠结心理?
客户关系管理
导语: 女性是消费的主力军,女性这一群体有着许多共同的特点,很多方面,例如性格,生活方式,购物方式都区别于男性,在买东西的时候经常会产生纠结的心理,对商家而言,深入
高韬
#高韬微讲#100/关于服务
客户关系管理
#高韬微讲#100/关于服务。服务的本质之一是为顾客多做一些。海底捞:做黄所用美甲店。海底捞的生意经常是火爆到让人无法接受,“超五星级服务”也是让人醉了,除了提供零
陈毓慧
陈毓慧银行揽储培训第三期
客户关系管理
客户:徐闻银行 地点:广东省 - 湛江 时间:2012/10/19 0:00:00 陈毓慧银行揽储培训第三期
宫同昌
7月9日宫同昌老师为机场客户进行《服务营销与客户管理》培训
客户关系管理
2014年7月9日宫同昌老师受邀为机场客户进行《服务营销与客户管理》培训,参训者为各子公司中高层。
许愿老师在湖南财信金融长沙《以利润为导向的费用管控实务》课程
费用管控
岁末时又到了标杆企业制定新一年经营计划与预算的时候了,各个企业都会加强成本费用的精细化管理,也都会千方百计减少浪费、降低损耗、提升人效。最典型的案例就是马斯克收购
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